Trong ngành công nghiệp đồ uống, khả năng đảm bảo truy xuất nguồn gốc của nhãn thông minh đã khiến chúng trở thành giải pháp đóng gói đồ uống phổ biến. Một số chuyên gia chỉ ra rằng nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm có ghi rõ nguồn gốc nguyên liệu.
Một báo cáo của Mordor Intelligence có tiêu đề “Thị trường nhãn thông minh – Tăng trưởng, xu hướng, tác động của COVID-19 và dự báo (2023-2028)” ghi nhận sự quan tâm ngày càng tăng của các nền tảng thương mại điện tử đối với thực phẩm an toàn và có thể truy xuất nguồn gốc. Báo cáo trích dẫn một nghiên cứu của IBM cho thấy 71% người tiêu dùng sẵn sàng “trả thêm mức phí trung bình 37% cho các công ty cung cấp sự minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ”.
Ngoài ra, báo cáo cũng nêu rõ rằng:RFIDnhãn thông minhCó khả năng chịu được các điều kiện khí hậu khắc nghiệt trong quá trình vận chuyển, bảo quản và sử dụng.
Mã QR trên nhãn sản phẩm có thể mang lại nhiều cơ hội cho các nhà sản xuất đồ uống. Các chuyên gia nhận thấy rằng tính dễ sử dụng và tính linh hoạt của chúng rất được người tiêu dùng ưa chuộng.
“Khi kết hợp với Product Cloud, chúng có thể giúp các nhà sản xuất đồ uống theo dõi, quản lý và lưu trữ tất cả các sự kiện liên quan đến một sản phẩm cụ thể trong suốt vòng đời của nó. Kết nối toàn diện này có thể giúp các thương hiệu kể câu chuyện về nguồn gốc sản phẩm hoặc tác động đến lượng khí thải carbon, từ đó làm phong phú thêm trải nghiệm của khách hàng.”
Các biện pháp bảo mật sản phẩm đối với nhãn thông minh cũng đang thúc đẩy nhu cầu từ các nhà sản xuất đồ uống. Các chuyên gia tin rằng bảo vệ thương hiệu “là động lực chính”, đặc biệt khi sản phẩm là hàng tiêu dùng.
“Việc tập trung vào xác thực sản phẩm có liên quan trực tiếp đến các biện pháp bảo vệ cần thiết cho sự an toàn tổng thể của người tiêu dùng. Việc nhúng thẻ NFC phía sau các thẻ khác mở ra cơ hội tương tác liền mạch. Điều này tạo ra mức độ bảo vệ thương hiệu cao hơn và tăng lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu.”
Và khi mỗi loại đồ uống đều có mã định danh kỹ thuật số duy nhất, việc theo dõi xem sản phẩm có bị thu hồi hay không sẽ dễ dàng hơn.
Thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) cũng có thể được sử dụng với các thẻ thông minh, điều mà các chuyên gia cho rằng "rất thú vị" đối với cả thương hiệu và người tiêu dùng.
“Ngoài các cơ hội tiếp thị và bán hàng, sự kết hợp của các công nghệ này có thể cung cấp thông tin sản phẩm tương tác, giúp khách hàng đưa ra lựa chọn sáng suốt, giúp các thương hiệu cải thiện chương trình khách hàng thân thiết và cuối cùng là nâng cao khả năng giữ chân khách hàng. Sự kết hợp giữa nhãn thông minh và AR/VR cuối cùng sẽ mang lại trải nghiệm khách hàng phong phú hơn và thay đổi cách chúng ta thưởng thức đồ uống.”
Theo một báo cáo của Mordor Intelligence, nhãn thông minh “đóng vai trò quan trọng trong tiếp thị và quảng cáo các sản phẩm tiêu dùng”. Mordor Intelligence lưu ý rằng những nhãn này có thể cung cấp thông tin sản phẩm và cũng có thể phân tích hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
"Việc các nhà sản xuất cắt giảm chi phí trong chuỗi cung ứng để tiến gần hơn đến mức hiệu quả mới là yếu tố then chốt làm tăng nhu cầu và thúc đẩy việc áp dụng mạnh mẽ các giải pháp này, giành được lợi thế tiên phong trong từng ngành công nghiệp người dùng cuối," báo cáo nêu rõ.
Các chuyên gia chỉ ra rằng giao tiếp trường gần (NFC) là một công nghệ khác có thể được sử dụng kết hợp với thẻ thông minh. “Lấy điện thoại thông minh làm ví dụ, NFC là lựa chọn hàng đầu cho các thương hiệu muốn cho phép người tiêu dùng tương tác trực tiếp với sản phẩm của họ. Giờ đây, hầu hết các điện thoại thông minh đều hỗ trợ công nghệ này, người tiêu dùng ngày càng sử dụng nó cho thanh toán không tiếp xúc.”
Đối với công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến (RFID), các chuyên gia cho rằng vì đây là công nghệ truyền dữ liệu từ một nguồn đến nhiều nguồn, các nhà bán lẻ và thương hiệu có thể sử dụng nó để “nhanh chóng thu thập thông tin về hàng trăm mặt hàng chỉ trong vài giây”. Điều này giúp cải thiện khả năng theo dõi hàng tồn kho, cho phép số hóa và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm đa kênh.
“Điều này có thể giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ đạt được độ chính xác tồn kho 99%, giảm chi phí nhân công, giảm thiểu tình trạng hết hàng và tăng doanh thu”, các chuyên gia giải thích.
Hướng tới những điều tiếp theo...RFIDTrong lĩnh vực công nghệ nhãn thông minh trên thị trường đồ uống, các chuyên gia nhận định rằng công nghệ này ngày càng được sử dụng “như một phương tiện tương tác với người tiêu dùng trước khi bán hàng, công nghệ thanh toán tức thì và hợp tác sau bán hàng”. Các dịch vụ hậu mãi có thể bao gồm tư vấn, phần thưởng hoặc phiếu giảm giá trong tương lai, chương trình khách hàng thân thiết và bảo vệ thương hiệu được chứng nhận.
Tương lai củaRFIDCông nghệ nhãn thông minh rất thú vị và giờ đây nó mở ra cánh cửa cho vô số ứng dụng. Thị trường đồ uống đang hướng tới một thời kỳ đầy hứa hẹn, nơi người tiêu dùng ưu tiên tính bền vững và cung cấp cho họ những sản phẩm phù hợp nhất để hỗ trợ các sáng kiến này, tạo ra một nền kinh tế tuần hoàn – điều này sẽ thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi hơn các công nghệ như NFC.
Thời gian đăng bài: 02/06/2023
