Cửa hàng bán đồ thể thao chủ lực của công ty, đặt tại San Francisco, đang sử dụng robot Tally của Simbe Robotics để tự động hóa việc kiểm kê hàng tồn, tìm kiếm các sản phẩm bị thiếu và cho phép phân tích về các sản phẩm được quan tâm, trong khi các đầu đọc RFID ở cửa giúp ngăn ngừa mất mát.
Từ khóa: Quản lý kho hàng, Bán lẻ, Cảm biến.
Kể từ khi Decathlon USA khai trương vào tháng 11 năm 2017, cửa hàng đã tiết kiệm chi phí nhân công và tăng độ chính xác tồn kho nhờ robot đọc RFID UHF EPC. Robot này cho phép cửa hàng bán đồ thể thao ở San Francisco tự động thu thập dữ liệu không chỉ về hàng tồn kho hiện có mà còn cả vị trí của hàng hóa và thời điểm chúng có thể bị thất lạc.
Decathlon đã và đang sử dụng công nghệ RFID để quản lý hàng tồn kho tại các cửa hàng của mình trên khắp châu Âu và châu Á (xem bài viết "Decathlon chứng kiến doanh số tăng và tỷ lệ thất thoát giảm nhờ RFID" và "Decathlon giành chiến thắng lớn với RFID"). Khi lên kế hoạch khai trương cửa hàng chủ lực tại Hoa Kỳ, công ty đã xem xét những cách thức mới để sử dụng công nghệ này.
Robot Tally cho phép các cửa hàng tự động hóa việc kiểm kê hàng tồn, tìm kiếm các mặt hàng bị thiếu, thu thập dữ liệu phân tích và ngăn ngừa thất thoát.
Decathlon là nhà bán lẻ đồ thể thao lớn nhất thế giới, nhưng cho đến năm nay, họ vẫn chưa có mặt tại Hoa Kỳ. Công ty đã mở cửa hàng đầu tiên tại Lille, Pháp vào năm 1976, và hiện đang vận hành khoảng 1.414 cửa hàng trên toàn thế giới. Cửa hàng San Francisco Lab Store nhằm mục đích thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm của họ, và sau đó sử dụng thông tin đó để đổi mới. Cửa hàng có hơn 10.000 sản phẩm, thuộc hơn 80 môn thể thao, và gần như tất cả hàng hóa đều được trưng bày ngay tại cửa hàng.
Vì Decathlon đã gắn thẻ RFID cho hầu hết hàng hóa của mình ngay tại khâu sản xuất, nên họ đã chọn tận dụng chức năng RFID trong robot để giúp nhân viên cửa hàng không phải thực hiện công việc tốn thời gian là đi dọc các lối đi với máy đọc RFID cầm tay để đếm sản phẩm.
“Tất cả hàng hóa của chúng tôi đều được gắn thẻ RFID,” Tony Leon, Giám đốc công nghệ của Decathlon cho biết. “Bằng cách hỗ trợ đội ngũ của chúng tôi trong việc kiểm kê, Tally cho phép nhân viên dành nhiều thời gian hơn để tương tác và giao tiếp với khách hàng, và ít thời gian hơn để đếm sản phẩm ở phía sau hậu trường.” Robot này di chuyển qua các lối đi trong cửa hàng bảy ngày một tuần, với mục tiêu thu thập thông tin tồn kho của mọi mặt hàng ít nhất một lần mỗi ngày, Brad Bogolea, Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập của Simbe Robotics giải thích.
Thời gian đăng bài: 30/11/2022
